Mandos intermedios: receta contra el mal de altura

Los grandes alpinistas saben que uno de sus principales desafíos para ser efectivos es no sucumbir al mal de altura. En mi labor profesional he tenido la suerte de haber trabajado o colaborado con varias tipologías de mandos intermedios. Unos han escalado desde la base, como emprendedores, otros también desde los cimientos, etapa tras etapa, … Sigue leyendo Mandos intermedios: receta contra el mal de altura

Pokemon Go, un éxito del que las Start ups deben tomar nota.

Es evidente que Pokemon tiene a media población escandalizada y a la otra maravillada y entretenida. Se ha hablado mucho del juego pero poco de las razones de su éxito para que nuestras pequeñas empresas y nuestras start up puedan aprender de ella. Y lo que es indudable es que es un éxito de marketing … Sigue leyendo Pokemon Go, un éxito del que las Start ups deben tomar nota.

El director comercial del futuro según un clásico

He estado leyendo recientemente la obra de Lev Tolstói “Guerra y Paz”, que el conocido escritor ruso escribió en los años 60 del siglo XIX. Me he quedado asombrado al ver que las ideas que él esboza en su libro sobre cómo debe ser un buen líder militar tienen plena vigencia hoy en día. Y … Sigue leyendo El director comercial del futuro según un clásico

Iª Jornada Sobre Sales Efectiveness

A continuación encontrarás el LINK a nuestro canal de YOUTUBE y concretamente al vídeo-resúmen con los contenidos más relevantes de la Sesión de Costumer Experience 2015 organizada por ActitudPro. La llevamos a cabo el pasado 22 de octubre de 2015 en Barcelona centrada en el tema: “Romper barreras para mejorar la experiencia de cliente”. Ya … Sigue leyendo Iª Jornada Sobre Sales Efectiveness

El Modelo Comercial y el Corazón. Claves del éxito en Ventas

En ActitudPro pensamos que las empresas que tienen un mejor desempeño comercial, lo hacen a partir de un modelo bien pensado desde el punto de vista comercial y de marketing y que sus equipos venden con un alta dosis de corazón. ActitudPro es una empresa que pretende estimular la proactividad y la eficiencia comercial en … Sigue leyendo El Modelo Comercial y el Corazón. Claves del éxito en Ventas

Estrategia Multicanal

Cada vez con más frecuencia, los usuarios exigen a los comercios poder consultar información de sus productos en Internet,  seguir online el estado de su pedido, gestionar sus reclamaciones o contactar con el servicio de atención al cliente en redes sociales. Podríamos definir la estrategia multicanal como el conjunto de herramientas y la metodología que … Sigue leyendo Estrategia Multicanal