Programa Open de Excelencia Comercial para Vendedores 2017

El programa para vendedores que desean estar en la cumbre de su Profesión ¿Para qué sirve? Para adquirir de manera intensiva las habilidades esenciales para vender como un experto en venta consultiva. Desarrollar la estrategia comercial y potenciar relaciones comerciales y gestión de contactos. Dominar la psicología de la venta, para establecer relaciones comerciales usando … Sigue leyendo Programa Open de Excelencia Comercial para Vendedores 2017

Lego® Serious Play® para Equipos

Lego® Serious Play ® es un método para con­struir en equipos de trabajo y de ventas expe­riencias inspiradoras que se puedan traducir en acciones o en toma de decisiones compar­tidas. Se pretende que los equipos aprovechen su parte creativa y expresen sus ideas construyendo modelos de lego de forma lúdica, pero con una sistemática de … Sigue leyendo Lego® Serious Play® para Equipos

10 indicadores para saber que un equipo es de alto rendimiento

¿Cómo saber si mi equipo es un equipo de alto rendimiento? A partir de nuestra experiencia, estas son para mi las 10 claves para conseguir identificar si nuestro equipo es o tiene potencial para trabajar con el máximo resultado. 1. Estilo de liderazgo orientado a la solución de problemas. La dinámica del equipo debe tener una … Sigue leyendo 10 indicadores para saber que un equipo es de alto rendimiento

Asegurar mecanismos de colaboración en las empresas

En los últimos años el hábitat empresarial se ha vuelto más complejo: clientes exigentes donde la calidad prima, ataques de la competencia y un medio cada vez más internacionalizado y cambiante. A su vez los empleados son más conscientes de sus derechos e incluso más exigentes con sus propias empresas. Los buenos directivos saben que … Sigue leyendo Asegurar mecanismos de colaboración en las empresas

Estrategia Multicanal

Cada vez con más frecuencia, los usuarios exigen a los comercios poder consultar información de sus productos en Internet,  seguir online el estado de su pedido, gestionar sus reclamaciones o contactar con el servicio de atención al cliente en redes sociales. Podríamos definir la estrategia multicanal como el conjunto de herramientas y la metodología que … Sigue leyendo Estrategia Multicanal

La Comunicación Interna

    Políticas de comunicación interna Para que toda la comunicación interna sea coherente, vaya en una misma dirección y se relacione directamente con la comunicación externa, se ha de establecer un cimiento que lo soporte todo: el plan de comunicación interna. Este plan es la clave para gestionar correctamente la información corporativa, aquella que … Sigue leyendo La Comunicación Interna

El Guardian del Tiempo de una Reunión

 Es el responsable de que el horario de cualquier reunión se cumpla de forma adecuada NO es forzosamente el encargado de pilotar una reunión (aunque podría serlo) La figura del Guardián del Tiempo tiene que: Antes de la reunión -Enviar a las personas la convocatoria de la reunión. -Avisarlas cuando falten 15 minutos. -Si 5 … Sigue leyendo El Guardian del Tiempo de una Reunión

Cómo utilizar linkedin para el mantenimiento de relaciones

 LinkedIn no es sólo una buena herramienta para encontrar a gente sino también para mantener tus relaciones. Estas son algunas de las cosas que puedes hacer en LinkedIn (además de todo lo que puedes hacer vía correo electrónico, teléfono o cuando te encuentras con alguien: Presenta a dos de tus contactos en LinkedIn. Esta es, … Sigue leyendo Cómo utilizar linkedin para el mantenimiento de relaciones